Velkommen til Bon Vivant Nettbutikks kjøpsbetingelser. Disse betingelsene regulerer dine kjøp av varer på vår nettside. Det er viktig at du leser og forstår disse betingelsene før du gjennomfører et kjøp. Kjøpet ditt er underlagt disse betingelsene samt gjeldende lover og forskrifter.

1. Avtalen

Kjøpsavtalen inngås mellom deg som kjøper og Bon Vivant Nettbutikk og direkte kjøp/salg, basert på informasjonen oppgitt i bestillingsløsningen på vår nettside, eventuell direkte korrespondanse mellom oss og disse salgsbetingelsene. Ved eventuell motstrid mellom informasjon i bestillingsløsningen, korrespondanse og salgsbetingelser, vil informasjonen i bestillingsløsningen ha forrang, med mindre det strider mot gjeldende lovgivning. Det er viktig å merke seg at Bon Vivant Nettbutikk ikke kan inngå avtaler med mindreårige uten samtykke fra foresatte, og at bindende kjøpsavtale kun kan inngås med personer over 18 år.

2. Partene

Selger:

• Firmanavn: Bon Vivant AS
• E-post: post@bonvivant.no
• Telefonnummer: +47 901 95855
• Organisasjonsnummer: 918 046 372

Kjøper er den personen som foretar bestillingen.

3. Priser

Prisene oppgitt i nettbutikken inkluderer merverdiavgift for sluttbruker, med unntak av B2B-seksjonen hvor priser oppgis uten MVA. Bon Vivant tar forbehold om prisfeil i nettbutikken. Totalprisen, inkludert alle kostnader (merverdiavgift, toll, leveringskostnader osv.), oppgis tydelig i bestillingsløsningen før du fullfører kjøpet. For bestillinger utenfor Norge kan toll og lokale avgifter komme i tillegg.

4. Avtaleinngåelse

Kjøpsavtalen er bindende for begge parter når din bestilling er mottatt av selgeren. Selgeren forbeholder seg retten til å korrigere eventuelle skrive- eller tastefeil i prisopplysninger. En ordrebekreftelse sendes til deg etter at bestillingen er mottatt.

5. Betaling

Betaling for varen kan kreves ved bestillingstidspunktet. Vi aksepterer betaling i norske kroner (NOK) i Norge, og i amerikanske dollar (USD), euro (EUR) og britiske pund (GBP) for internasjonale bestillinger. Ved betaling med kredittkort reserveres beløpet på kortet ved bestillingen.

Vi gjør oppmerksom på at dersom pakken ikke hentes ut innen fristen hos Posten (14 dager), belastes du for frakt begge veier og en ekstra håndteringsavgift.

Toll og moms i mottakerland betales av kjøper. Kjøper må ha fylt 18 år og det gjelder også for den som mottar varen.

6. Levering

Levering av varen skjer på angitt sted og måte i bestillingsløsningen på nettbutikken. Leveringstiden for små ordre er vanligvis 3-5 arbeidsdager i Norge. For større leveranser vil leveringstiden variere, men dette vil bli opplyst om. For internasjonale leveranser varierer leveringstiden etter destinasjonen. Leveranser utenfor Europa må forventes å ta lengre tid.

7. Risiko for varen

Risikoen for varen går over til deg når varen er mottatt i henhold til avtalen. Dersom du unnlater å overta varen, har du likevel risikoen for tap eller skade.

8. Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet i henhold til angrerettloven. Angrefristen er 14 dager etter at du mottar varen. Varen må returneres innen 14 dager etter at du har meldt fra om bruk av angreretten. Ved bruk av angreretten skal varen være ubrukt, i original emballasje og i samme stand som da du mottok den. Du må selv dekke kostnadene for returfrakt med mindre selgeren har gitt deg feil vare eller varen er defekt.

For å benytte deg av angreretten, må du sende skriftlig beskjed til selgeren via e-post eller brev, der du tydelig gir beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Du kan også benytte deg av standard angrerettskjema som er tilgjengelig på våre nettsider. Selgeren vil deretter gi deg instruksjoner om hvordan varen skal returneres.

9. Returrett

Hvis varen du har mottatt er feil, defekt eller skadet, har du rett til å returnere den innen rimelig tid og kreve en erstatning eller tilbakebetaling. Kontakt selgeren så snart som mulig etter at feilen er oppdaget, og følg instruksjonene for retur som gis. Selgeren vil dekke kostnadene for returfrakt i slike tilfeller.

10. Personværn

Ved å handle på vår nettside samtykker du i vår behandling av personopplysninger, slik det er beskrevet i vår personvernerklæring. Vi beskytter dine personopplysninger og følger gjeldende personvernlover.

11. Tvister

Eventuelle tvister som måtte oppstå som følge av kjøpet, skal forsøkes løst i minnelighet mellom partene. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet for mekling. Dersom mekling ikke fører frem, kan saken bringes inn for domstolene i henhold til gjeldende lover og regler.

12. Endringer i betingelsene

Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse kjøpsbetingelsene. Endringer vil tre i kraft fra det tidspunkt de publiseres på vår nettside. Det er derfor viktig at du jevnlig sjekker betingelsene før du foretar et kjøp.

13. Juridisk

Vi følger norske lover og normer og ved eventuelle tvister er det norske lover som gjelder. Også internasjonale transaksjoner og handel.

14. Avbestilling av abonnement/pads-deal

Dersom man har bestilt pads over flere leveringer og fått rabatt på sliren som følge av en slik bestilling, men ønsker å avbryte neste leveranse eller «si opp abonnementet» kan man gjøre dette. Man blir da fakturert for den rabatten man har fått på kjøp av sliren, og må betale ut resterende beløp. Veiledende priser uten rabatter gjelder.

Avbestillingen må skje 14 dager før neste utsendelse, og kan tidligst skje 40 dager etter den første leveransen av pads.

15. Brukermanualer og ansvar

Alle brukerveiledningene er tilgjengelige på nett via selgerens nettside. Selger har intet ansvar for bruk av utstyret som er i strid med den opprinnelige intensjonen eller ikke i henhold til brukerhåndboken.

---

Vi håper du finner disse kjøpsbetingelsene nyttige og at de gir deg trygghet når du handler hos Bon Vivants Nettbutikk. Dersom du har spørsmål eller trenger ytterligere informasjon, er du velkommen til å kontakte oss på kontaktinformasjonen oppgitt ovenfor.

Dato for sist oppdaterte kjøpsbetingelser: 28.02.2024

Med vennlig hilsen,

Silje Merethe Fossnes, Daglig leder i Bon Vivant AS.